人保健康未经同意扣款并开通保险要求退费
网友保保_AH8l9pn7
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家中长辈在不知情的情况下被开通了蚂蚁保中国人民保险的重疾险，并且开始自动扣费，他在并未熟练掌握支付宝的情况下，发现的时候已经扣了3年保险金了，强行被从支付宝自动续费的银行卡扣钱，根本没有进行过任何告知以及回访。 被保人本人根本不知情，也未进行过理赔。保险公司也没通过电话确定他本人的意愿，电子保单中也没有电子签名。按照法律条款完全是违规操作，我要投诉他们霸王条款，欺诈老人，要求全额退！这是在我母亲不知情的情况下与建立了保险关系，自动扣了3年，这3年并未向她们要求理赔，要求全额返还。不然将投诉金融监督管理局要求相关监管机构介入以及法律手段起诉对方。 根据保单计算出如下扣费细节： 22年4.22-23年 半月缴10 20*12=240 23年4月-24年 9.54半月缴 19.08*12=228.96 24年4月-25.4 9.54半月缴 19.08*12=228.96 总共违规扣费 240+228.96+228.96=697.92元 根据《消费者权益保护法实施条例》以及相关法律法规，消费者有权拒绝未经授权的扣款，并且有权要求退款。同时，任何单位和个人不得未经消费者同意擅自扣费，否则将面临法律的处罚。
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