鸿星尔克鞋子防滑底断裂一个月零13天无法正常使用

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我于2025年2月12号在阿克苏市步行街阿克苏市竞航体育用品店购买了一双鸿星尔克的直径3.0鞋子穿了一个月底下的那个烂了防滑的练习他们工作人员处理说是人为的 说超过了一个月就不给退一个月零13天他们说这个不影响穿,但是下面蓝色的底子烂了他们各种理由说这样那样在我的心里,我就觉得这个鞋子烂了,不能穿

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