对济南筑学教育产业发展有限公司的退款纠纷投诉
网友保保_yUIIEY8K
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通过朋友的介绍，在2月8日的时候在微信上联系到了他们并缴纳了¥2500学费，在这之后他们给我推了班主任的微信，班主任给我发了一个软件，让我自己在上面学习，我包括我的家人觉得受到了欺*和宣传不符，如果我能自己学习，为什么不自己考还要找他们软件上的课程根本没用，跟他们宣传完全不符，欺*消费者，所以我找到了他们退款，他们跟我说了课就要扣除开课费，可是在这之前他们并没有跟我说这件事，合同上也没有明确的表明不能退费沟通期间多次联系不到他们，他们找各种理由推脱不是请假，就是没有上班联系不到，联系到了也是不给退，多次联系之后他们说只给我退¥320，我觉得他们的做法不合理，我不接受他们这样的解决方案，我没有受到他们任何的帮助，只在2月8号当天接受了他们一次服务，所以我要求全部退费
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