武汉汉阳山姆超市山姆自营猫粮导致猫咪健康受损投诉
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本人3月8日于武汉汉阳山姆超市线下购入了山姆自营品牌MM鲜肉双拼全价猫粮。3月15日起,按照7日换粮法给家中三只猫咪进行过渡期换粮,18日起家中两只猫咪陆续出现呕吐的现象,猫咪呕吐物为黄色粘稠液体,21日猫咪呕吐情况加重,呕吐物为白色带粉色粘稠液体(带血),出现食欲不振,无法自主进食,精神状态不佳。当天晚上将猫咪送至宠物医院治疗,经检查后猫咪确诊肠胃炎,在后续检查中已排除异物梗阻的可能。同日我已换回之前食用的猫粮,家中另一只猫呕吐现象开始好转,食欲增加。在此期间,本人没有给猫咪食用过其他食物。 本人于3月27日联系武汉汉阳山姆超市处理,提出退货退款并赔偿宠物医药费,商家以宠物个体差异为由拒绝赔偿。经检索山姆自营猫粮可查到,此款猫粮已被大量投诉,1818黄金眼报道两次,食用猫咪出现的症状一致,均为呕吐、拉稀。 现提出商家退还购买该商品的费用199元并赔偿宠物医药费2935元