投诉淘票票售后服务欠缺
网友保保_cnqbFMLY
已完结
我在2025年3月28日在抖音平台团购买了两张电影票,买错了不是我想要的,联系抖音客服可以退钱,但是从28号晚上淘票票客服和电影院客服根本没有人工接电话的,导致我处理电影票晚了,现在退不了钱,我明明及时早发现了几个小时,却因为客服原因退不了钱
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用户评价
品牌评价
不是淘票票处理的,是电影院处理的,淘票票的电话打不通

用户申请完结
申请原因
电影票已经换成正确的了
解决方式
已解决
解决方案
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