投诉淘票票霸王条款
网友保保_MSs0Opxo
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本人于2025年3月25日23点20分在淘票票平台购买5月4日“泡泡岛音乐与艺术节·京津冀站”双人套票共798元，但因当时看错时间，与本人形成冲突。在23点38咨询退票事宜，被告知要扣除30%的手续费。 前后十多分钟的时间要收取30%，共计239.4元的高额手续费，我认为这极度不合理，并违反了《民法典》《消费者权益法》第二十五条和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，严重侵犯了我的合法权益，此项属于霸王条款，本人诉求全款退款。
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