中国移动商城3·27购机货不对版拒退款
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我于2025年3月27日通过广东移动商城购买了一台苹果手机，3月28日收到货后，发现手机是苹果16 e，只有一个摄像头，不是我想要买的手机，于是马上发起售后退货，而移动商城工作人员却说我打开了手机包装，拒不退款，而我不打开手机盒包装，怎么验货？
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