诺贝尔瓷砖销售时未告知波浪纹现象导致不满

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我于2024年5月2日在石家庄红星美凯龙方北诺贝尔专卖店购买诺贝尔瓷砖,瓷砖辅贴后出现波浪纹,商家说是这种工艺瓷砖的正常现象,别的工艺的瓷砖不会出现这种现象。我投诉商家销售时未尽到告知义务,否则我不会购买这种工艺的瓷砖,考虑店内其他种类的瓷砖,从而避免这种情况的发生

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