抖音商城投诉:康巴赫不粘锅质量问题与虚假宣传纠纷

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我在2023年8月22日在抖音直播间花499元购买了康巴赫二代钛盾无涂层不粘锅!2024年11月锅具就已经出现鼓包!随后冬季回东北直到2025年2月28号回来海南,在使用过程中屡次脱层,产生黑削脱落!于2025年3月25日联系商家客服,客服给我的答复是他们是一体成型无涂层锅!质保期一年!我说了鼓包脱层后他有说他们说超高速喷涂技术喷涂的是无害涂层,并告知我邮寄回去!补80元换新!我也投诉到抖音平台,无果!所以作为消费者我有权维护自己的个人利益!希望对不良商家严格管理!我有聊天记录和锅具做证!也录制了锅具现在的现貌视频作为依据!这就是明晃晃的欺诈消费者!不良商家,直到今天康巴赫还在抖音直播宣传一体成型无涂层!希望有关部门严肃处理!在抖音平台弄虚作假,虚假宣传的不良商家康巴赫官方旗舰店 出现质量问题一再推脱!喷绘了涂层还能说的那大义凛然的样子!能说成无害涂层!明晃晃的欺诈消费者

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补充内容
各种渠道投诉康巴赫国际涂层脱落的太多了,弄虚作假,官宣无涂层,在使用中全是涂层脱落!即使是无害涂层,那毕竟不是食材,也不能进食!这是明晃晃欺骗消费者!希望有关部门严抓这样的不良商家!严控质量关!一定重重的处罚这样的不良商家!小红书抖音揭露康巴赫品牌旗舰店锅具的丑陋视频照片,比比皆是!由此可见,这样的不良商家坑了多少人!我亲人也在我推荐下这两年买了好几口他家锅具,一问才知道,全是涂层脱落的情况!而且从未开具过发票,我们严重怀疑康巴赫涉嫌偷税漏税!我们还会不大12366投诉康巴赫偷税漏税
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
499元
投诉编号:
98576637
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