抖音康巴赫锅盖把手断裂致人受伤

网友保保_7rO4B8r7 2025-07-23

已完结

我于2024年11月28日在抖音*台康巴赫旗舰店购买康巴赫钛蜂锅。做饭过程中锅盖把手掉了，砸到人了

投诉进度

用户申请完结

2025-07-23 11:46:32

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 11:13:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 11:13:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-23 10:58:29

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投诉信息

抖音康巴赫官方旗舰店

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99205759

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