腾讯会议会员购买时长与价格不合理且客服未解决
网友保保_m0xNm72i
已完结
我于2025年3月29日晚18点46在腾讯会议平台购买88元购买了一个月会员,我曾经于2024年12月17日下午13点23购买过一次,当时是拥有教育特权88元购买3个月的会员,但是这次它将原本套餐下架,然后设置了相同的88元价位的会员,首先我认为他的时间标注不明确,其次教育特权也很难找到,在其他地方设置教育特权版本续费,利用消费者“消费惯性”的心理,诱导消费者花更多的钱买更少的产品。 在和客服协调过程中没有达成共识,得到我满意的答复。我认为他侵犯了我的相应权益,要求退还差价或者全额退款让我重新更改购买套餐。