腾讯会议误操作购买申请退款被拒且客服冷处理
网友保保_Y2NGN3ig
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本人于2025年20点51分，因家中小孩抢夺手机，误操作付款了腾讯会议专业版，发现后于同日的21点04分申请退款，因为人工客服晚上不上班，第二天一早却回复我说我已使用了，不允许退款。但3-10人的免费会议时长为40分钟，这时间间隔并没有超出40分钟，且我并没有使用这个服务的需求，希望客服能允许我退款，但是却被拒绝，且后续长时间不回复冷处理。诉求就是希望能给我退款。
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