腾讯会议自动续费未提醒，要求全额退款
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微信腾讯会议小程序在我本人用于企业开会时弹窗诱导开通会员，而后自动续费了五个月，本人要求退款，微信投诉无果，没有专员处理，尝试联系人工客服无人处理，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而平台并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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