腾讯会议会员权益异常被换绑,要求恢复或退款
网友保保_O1iMaIVW
已完结
我于2025年3月10日购买了手机号腾讯会议专业版的会员,最后使用时间4月11日晚上10点(周五),4月14日(周一)发现我已不是会员,周末本人并未登录腾讯会议,4月14日—18日多次联系售后客服,后台告知我的会员权益已在4月12日凌晨换绑给别人,可是本人没有任何操作,且平台未履行提醒验证服务,认为未尽到服务的义务,且4月14日-18日多次沟通,客服多次拖延未给实际解决问题。我的诉求是恢复账号会员权益,或退款处理及补偿