新东方（佛山兆阳校区）违规停课未解决

网友保保_XpOoaObB 2025-03-30

处理中

2025年1月在新东方（佛山兆阳校区）报了寒假数学培训班，后面该机构表示他们违规开班，不经过同意直接强制停课，且多次和该机构反馈，至今未解决！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-31 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-30 17:55:30

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用户发起投诉

2025-03-30 17:49:04

投诉信息

新东方在线

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98577323

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