阿玛尼会员生日礼卡券无法领取且客服拒绝补发

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本人阿玛尼会员191****4374三月是金卡生日(官网标价价值1250元),账号里推送贵族星品生日礼卡券,但是显示:已兑完,不给我领取,已无其他渠道能领取!1.月初我没我收到任何短信或者微信通知,阿玛尼公众号,阿玛尼销售等我的微信都有关注。2.不知道什么时候开始这个生日礼领取改了规则,去年我的生日礼是线下销售员帮我核销邮寄的,没有任何限制库存数量这个说法,今年还了规则了只能唯一小程序领取,上面还要限制库存,凭什么呢?我消费了8000才有等级权益,凭什么不给我领取?阿玛尼的销售人员可都是给我推销的生日礼多么好多么好,我才去购买的,他们严重虚假宣传并且侵犯了我的消费者权益。3.我已多次联系人工和热线,要求补库存,他们一直以库存有限,页面显示为准的说法拒绝,我已投诉无门了!我怎么知道你们是否真实发放了2600个库存?既然库存那么有限,提醒的义务你们做了吗?小程序是唯一的一个领取方法为什么还要限制库存?霸王条款吗?我要求补发我该有的生日礼权益!

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