阿玛尼金卡会员无法领取生日礼卡券投诉

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阿玛尼会员138****1829三月金卡生日(官网标价价值1250元),小程序会员中心账号里推送贵族星品生日礼卡券,显示:已兑完,根本无法领取,金卡生日礼唯一的领取渠道只有小程序。月初我没我收到任何短信或者微信通知,阿玛尼公众号,柜台销售等我的微信都有关注,但并未收到任何提醒。不知道什么时候开始这个生日礼领取改了规则,去年我的生日礼是线下销售员帮我核销邮寄的,没有任何限制库存数量这个说法,今年改了规则了只能小程序领取,上面还要限制库存,凭什么呢?我消费了8000以上才有金卡生日礼,凭什么不给我领取?当时购买的时候销售人员是给我介绍的生日礼很好我才去购买的,他们这样存在严重虚假宣传和侵犯了我的消费者权益。我已多次联系人工和热线,要求补库存,他们只以库存有限,页面显示为准的说法拒绝,根本投诉无门!我不知道你们是否真实发放了2600个库存,既然库存那么有限,提醒的义务你们做了吗?小程序是唯一的领取方法为什么还要限制库存?霸王条款吗?我要求补发我该有的权益!

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