顺丰速运保价理赔纠纷：寄送黄金丢失仅赔2000元消费者不满
网友保保_cWwKrg7W
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27号晚上我使用顺丰快递寄了3.8克黄金，当时快递还保价了2000，28号早上顺丰客服告诉我 我的快递丢了，30号下午客服回复我 只能赔2000，对于这个方案 我无法接受，我买进这些金子2900块，因为他们的丢件，我损失1000块，这个损失就要消费者自己承担吗？消费者要维权太难了
投诉进度
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用户申请完结
申请原因
顺丰客服主动联系我了，赔款已到位，感谢平台
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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