投诉天猫可啦啦旗舰店处理投诉拖延且产品导致眼部受伤要求赔偿
网友保保_rgyVJjIZ
已完结
可啦啦美瞳我已经买了好多年，这次2025年1月13日在可啦啦旗舰店购买一副半年抛美瞳，在3月13日早上去上班的路上左眼就开始模糊，当时在路上也没有办法摘下来，以为是有东西糊住了眼睛，中午的时候还是不行就找客服说明了情况，要求客服重新补发一片，结果到了晚上回家越来越模糊，第一时间就摘美瞳，结果摘下来的瞬间巨疼，有种把角膜连带撕下来的感觉 瞬间睁不开眼疯狂流泪剧痛，最后紧急去医院挂了急诊 诊断左眼上眼膜百分之80都已经磨掉了。而且连带右眼也看不见，然后包扎开药，第二天还是睁不开眼睛也见不了光 又去医院重新换药包扎，不仅这两天两个眼睛都处于看不见的状态而且上药期间稍微动一点就巨疼同时还误工 导致三天没有上成班，把美瞳寄回商家到现在已经有快一个月的时间，一直问客服什么时候出结果，刚开始说一个月，现在成了3个月，请问什么东西可以需要这么长时间检测，我一直等，一直没有结果，所以现在我要投诉，需要赔偿打车费，医药费，精神损失费，误工费700元。希望尽快给结果。
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