八月购入的机械革命电脑保内频繁蓝屏且多次维修未果

网友保保_aGt7rCdj 2025-04-01

处理中

我在八月京东机械革命官方自营店购买的电脑一直出问题在保期内极其频繁出现蓝屏问题客服不解决自己花钱维修了三四次线下维修网点也跑过一次问题还是没有解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-01 08:00:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 01:49:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-01 01:46:11

投诉信息

机械革命（清华同方）

投诉问题：

售后服务不及时多次维修产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

7689元

投诉编号：

98584229

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