怡瑞造型关门停业未妥善处理预付卡余额退款问题
网友保保_M2niQMaI
处理中
2024年6月7日在通州区怡瑞造型强行推销办卡,卡号为66636983。今年发现改头换面了,被浪潮收购了,在此之前完全没有联系用户,期间去浪潮理发告知没有折扣且需要再充值1000浪潮才可以用有折扣,别的连锁店说查不到此卡,用不了加盟店的卡,并未告知卡里金额如何解决直接关店处理,严重侵害了消费者知情权。进去咨询问说是换新店了,想要退费必须找原来的店退,打电话联系不上,而且他们说也不一定给退。公众号也联系了没有反馈。他们总公司在百子湾后现代B区14层。该公司严重违反诚信经营原则,同时以侵害消费者权益而谋取利益。同时办卡时并未出具发票,有偷税漏税之嫌。卡内余额剩2080元,要求退款,相关部门处理