投诉上汽大众ID4X终生保养不兑现,要求赔偿

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1、车辆交付问题 我在2021年11月左右在上汽大众4S,预定了大众ID4新能源电车,并约定车辆应在2022年1月左右交付,但因店员对车辆过程的缺失及对流程的不熟悉,导致一拖再拖,直至2022年6月份才完成交车。交车前店长答应赔偿,但交车后就拖延不认账。 2、终身保养问题 承诺终身保养,说会通过大众APP中自动发券,但提车后就一直为对兑现,之后销售方就各种推诿,比如说系统不支持,变更约定等,不兑现。 3、积分 购买时承诺2000元积分,但后续一直未到账。

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