TNT Space微信小程序不支持退款且客服消极处理

网友保保_3TUJfZgc

已完结

我于2025年3月25日20:00在微信小程序官方平台购买的dora影之光手办预售款想退款,发现页面并无退款选项,联系客服专员处理不予回应消极处理,其他平台有三方制约均无不能退款的选项,微信小程序官方平台存在欺*消费者强买强卖的情况,未发货不影响二次销售要求退款

消费保投诉平台自动完结
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