TNT Space不发货、不退款且客服不回复投诉
网友保保_8k77RBaa
已完结
不发货 不退款不回复,3月份拍了3个前面两单都可以发货,然后我就又拍了第三单,拍完之后发现发不了货,要预售到5月底,联系客服也不处理,就说没货,说有货就给我提前提交,现在已经5.13号了,还是没有货,已经不回复了 ,其他的货现在也不发货也不退款,现在只想抓紧退款
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5.15号的货当天还是不能发,客服也不回复,现在要求退全款

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发不出来,客服不回消息 没人处理发货问题

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今天还是无法发货

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