TNT Space预售未发货且客服不回复要求退款

网友保保_8k77RBaa 2025-05-15

已完结

预售到5.15的货，今天已经到时间了还是不能发货，客服也不回复，现在需求是帮我把预售不能发货的全部退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-15 10:50:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 08:58:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-15 08:51:45

投诉信息

TNT Space

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1258元

投诉编号：

98828050

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