德克士小程序套餐未及时下架导致虚假宣传

网友保保_rdVqih1n 2025-04-01

已完结

我在小程序购买套餐套餐写着是赠送TOP封套但是我买了去到门店他和我说没有了如果没有不应该下架套餐吗他没有下架套餐诱导消费者购买欺*消费者我花钱购买德克士就是为了周边你和我说没有了而且图片上也写着是top登陆少年的限量餐你既然售完为什么不下架

投诉进度

用户申请完结

2025-04-01 18:53:29

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 18:48:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-01 18:33:12

投诉信息

德克士

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

78元

投诉编号：

98588140

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