麦德龙客服拒绝合理退货并关闭售后功能

网友保保_a9rvCK6S

处理中

2025年4.1日有一物品不影响二次销售的情况买错了需要退货退款,结果在当日下午3.05分接到的010-57145637的客服电话,不仅没有解决问题还在后台把在app上可以申请售后的功能关闭,这种道德行为已促伤到顾客,不是用优惠券可以解决的。

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