麦德龙小程序客服推诿且无法沟通肉类商品备注问题
网友保保_o0pgCoYe
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本人于4月18号上午10:50在麦德龙小程序上进行购物，商品中有肉类制品，介于前三次购物在购买完成后均可与人工客服联系，请客服与对应门店沟通，对肉类制品的肥瘦程度进行相对挑选，均成功备注。但此次人工客服“小黄花”均多次推诿，后本人沟通无果，要了门店的电话想亲自沟通，但是门店电话又打不通。后无奈又拨打了400电话，400电话依然推诿，无法解决，既不与门店取得联系，也不帮助客户进行商品备注，而且要求商品无质量问题不予退换，有录音为证。无奈之下求助平台，希望能够协商解决，麦德龙线上购物程序的商品备注问题，或在售前与相应门店的沟通问题。
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