郑州金水区中影百花影城会员卡消费及退款纠纷
网友保保_WRzuHMnD
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我在郑州市 金水区中影百花影城遭遇了不公平对待 我在1月7日 充会员卡¥150元 包含七次电影。 第一次去看电影时 由于工作人员失误 我的卡里只有¥95元 于是送我们两张电影票作为补偿。剩下的¥55并没有补偿给我们。相当于我们自己花了¥55买了两张电影票 第二次看电影时 我们提前订好的位置被别人买走了，工作人员让我们第二天再来 说请我们免费看电影 当时春节，人员较多 我们第二天如约而至 想的是免费的电影。 第三次看电影时 发现我们的卡已经没钱了 那我觉得他们前两次处理事情还可以 就续冲了¥150元 但是后面一想 我们明明都是免费的电影为什么现在卡里一分钱都没了 我就要求退还¥150元 他们告知我 只能退款¥25
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