货拉拉物流保价物品严重损坏且理赔不到位
网友保保_qxSIQjyV
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本人于三月十五日在货拉拉物流平台下单，寄沙发茶几到江西九江，并在订单上明确要求备注泡沫棉包装，保价一千元，货拉拉物流收取包装费一百元。于三月十七日收到物流站点电话，告知我茶几损坏严重，五金框架完全变形，岩板面断成两半，同时发现包装为保鲜膜，完全无法起到丝毫保护作用。五金框架和岩板并非易碎品，怀疑物流存在暴力运输。三月二十一日收到沙发，发现也有多处破损。第一时间联系货拉拉物流客服处理，告知我货物保丢不保损，无法进行赔付。经过多次沟通只愿意赔付一百元，与我的损失相差太大。希望相关部门维护消费者合法权益。
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货拉拉物流并未联系本人处理问题
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