一品优学学习机虚假宣传且售后不作为
网友保保_zqfkvVSm
已完结
一品优学学习机打着免费的旗号还收我们2600元，第一次第二次假装收费，第三次他拿着我们的手机扫码输入金额诱导我们输入密码学习机拿回来搜题都搜不出来，拍错题像素很模糊，没有他介绍的那么好，全程学习机没有说的那么好，抓住家长一心为孩子投入，提前两天打电话引导说送被子，去后给家长洗脑，我们消费过后再三确定学习机有质量问题，立即联系售后客服电话打死电话不接，也不回复
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
已完结
刚开始一品优学代理商以
智慧家合作搞活动为由(抽取几十名老客户送礼
品)，礼品有廉价茶具、玩具、团油优惠加油卡、
品优学家教机。先是让顾客拿出20元来买激活卡，然
后说看看是谁有诚意(以礼品数量不够，说没诚意的
看到拿钱就走了)，过一会然后就把钱再退给大家
了。然后说看看大家是否真的为了孩子，是否有诚
意，然后说现在商家搞活动，2599元的学习辅导费,
然后让你交钱验证一下诚意。本以为能跟前面一样把
钱再退回来，谁知道交完钱后机器他们就给激活了,
就这样一步一步的让大家步入一个套里。回来发发现
产品劣质，市场同类产品价格远低于此，而且收款账
户是个人账户，涉嫌偷税漏税。后来百度搜索发现,
2019年以来众多关于此产品及其欺*性营销的投诉,
有许多全额退款的先例，他们简直就是知错犯错，明
知故犯，希望给予我退款，并防止此类事件再发。
用户发起投诉
