淘宝衣柜退货商家拒绝承担退货运费398元
网友保保_RJXorQLh
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我于3月23日在淘宝平台买了衣柜，到货后发现出现质量问题，因此退货退款。本人垫付退货运费398元，商家已于4月2日签收退回的货物，并拒绝赔付退货运费398元。根据《消费者权益保护法》第24条规定，商品质量问题导致的退货，运费全部由商家承担，商家拒绝承担，特此申诉，请求支持买方的合理诉求，要求商家赔付买方预付的398元运费。（商家信息披露如下:商家会员名：和众家具有限公司 真实姓名：杨茗 电话：158****3158 地址：江苏省宿迁市宿城区耿车镇大众村四组62号）请求得到您的回复，感谢您为普通消费者作出的贡献！
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