飞猪租车收费不透明,要求退费419元
网友保保_0Xf8d4Y2
处理中
我在飞猪旗下商户租租车上在曼谷租了一辆标致2008,租用时间是3月29日10:00,4月2日12:00还,当时租租车显示的租用时间是按照5天计算,租金324元/天,补充险475元/5天,未取车保障65元,境外租车券优惠了80元,合计2080元。当我于3月29日十点前抵达车行,由于有其他客户办理业务,我于10:30才取到车,而且和车行签订合同时发现,车行租用时间是按照4天计算,而且车行告知可以最晚于4月29日13:00归还,还是按照四天计算。车行按照1820泰铢每天算,并且有1195.38泰铢的折扣,租租车乱计算费用,收费不透明,侵犯消费者知情权,现在要求对租租车app多收费的情况对我进行退费,退费金额为324(租车一天的费用)+95(补充险一天的费用)=419。