爱依服鞋子未发货申请退款无小票无法联系店铺

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2025年4月3日在广东省江门市新会区星汇广场对面的爱依服实体店买了一双鞋,他跟我说线下没有货,要给我网上订,我付款了以后 ,由于着急要用鞋子,鞋子还没发货,想全额退款,发现店铺没有小票。找不到店铺的联系方式。

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于4月3日在广东省江门市新会区星汇广场的爱依服实体店购物,因其可以当天而购买鞋子,但4月3日未发货,所以申请退款。并未消费者权利七天内在商品不影响二次销售的情况顾客可以申请退换货,并且这商品明显出现质量问题,店家不虚心接受做好质量反而说是正常现象,寒了顾客的心,让实体店的名声更加不好。作为一个遵纪守法的公民,我们应当按照法律法规履行职责。
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帮我全额退款,现在还没有发货,麻烦帮我申请全额退款。
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