铁行租车无法退订，欺诈消费者
网友保保_d8dNKcLU
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租了一辆特斯拉model3，但是在到达取车时间后商家未与我联系，于是我打电话给商家询问，商家说没有车了，给我换个别的，我拒绝换车，因为他没有提前通知我没车的事，我要求退款，商家同意了，且同意全额退给我，但是我操作退订单时，却无法退订，平台明明写着超时可以退订，但是实际退订操作却受限，欺诈消费者。商家说他那边也无法帮我取消订单。
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