支付宝租车平台:铁行网涉嫌虚假宣传及服务不作为

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我于2025年1月23日晚上10点左右在支付宝平台租了一辆路虎极光,并支付了13399元的租金!从1月24号下午1点到2月9号下午一点。在送车时商家故意隐瞒和欺*车辆情况,车辆详情也没有拍照发视频。在车辆送来的当天晚上6点左右我们发现车内很大的异味,并且多处故障灯亮起警报,手刹灯不亮,并且雾灯里面全是水雾,车辆安全存在很大隐患!跟支付宝和铁行、飞猪进行多方沟通后,铁行和飞猪一直在各种踢皮球,不处理此次事件,不作为,只要车辆能使用就把用户安全置身事外!

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