要求中原银行解绑旧手机号并改善服务态度

网友保保_E7GUEuKv

已完结

10年前中旅银行办理过储蓄卡,卡片和手机号不用了。现被中原银行收并,影响我中原银行登录APP,说身份证被其他手机号绑定,要求中原银行注销以前卡片,或者更换新手机号,让人工操作,银行迟迟不给答复。改个手机号码还要去店铺,太扯了吧。

消费保投诉平台完结
处理结果
中原银行回复:您好,该问题我行已经联系客户处理,客户认同处理结果。
解决方式
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