京东自营盼盼面包保质期内发霉变质索赔
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本人于2025年3月7日京东平台在盼盼京东自营旗舰店购买了盼盼全麦吐司面包，本人于2025年4月4日开封一包购买的面包，咬下一口后发现口感异常酸涩，随即观察到面包表面长毛变质。进一步检查发现，同一箱内其余面包均配有独立保鲜卡，但该变质面包所在包装袋内完全缺失保鲜卡。问题:1. 食品安全隐患：面包在保质期内（生产日期：[2025年2月24日]，保质期：90天）出现大面积霉变，可能含有黄曲霉毒素等致癌物质，直接威胁消费者健康。 2. 包装缺陷：缺失保鲜卡导致面包无法通过正常防腐措施延长保质期，属于生产或仓储环节的重大疏漏。 3. 平台监管失职：京东作为销售平台，未对入驻商家的产品质量进行严格审核，纵容问题商品流入市场。 法律依据 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条： - 生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；不足一千元的，按一千元赔偿。 诉求 1. 立即退款：退还该箱面包全款12.9元。 2. 十倍赔偿：按照《食品安全法》赔偿价款十倍，不足1000元按1000元计算。
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