易考必过题库无法使用，题目质量差且退款无门

网友保保_X02tHpdj 2025-04-04

审核中

易考必过，买了规培VIP题库，但是现在软件打不开了，买的题也刷不了了，要求退款，但是软件没有客服界面，现要求退款。客服电话打不通，题目大都不是真题，且题目的解析和答案有错误现象

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 17:42:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-04 17:06:16

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

157.2元

投诉编号：

98603775

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉