圣迪奥充值卡使用规则变更引发退款纠纷

网友保保_bIEKEH9S 2025-04-04

已完结

之前在店内充值时，店员讲的是充值3000送1000，所有折扣都能同时享受，现在店内消费，店员说公司后来发文说充值卡金额不能同时享受店内折扣，一千多的衣服使用充值金额要比直接现金支付高五百多，现在要求退款，说送的1000都要扣回去

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-20 08:00:33

处理结果

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用户补充投诉

2025-04-12 14:13:19

补充内容

店大欺客，前后言论不一致

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 20:59:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-04 20:45:33

投诉信息

圣迪奥服饰

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷态度恶劣

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98604721

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