上车团话费充值未到账且退款处理拖延
莫莫莫
已完结
本人于25年3月1日在微信小程序上车团通过云闪付购买花费84元购买话费,话费一直未到账,申请退款上车团平台仅是说和商家沟通等待商家处理,对商家进行处罚,退款一直未返还。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉