衣卫士干洗服务导致衣物严重损坏且未按宣传处理

网友保保_RFu9Frg4 2025-04-05

审核中

3月30号在美团下单了三件套餐干洗服务，京东小哥在上网取走衣物，4月4号我在取到衣物时发现三件衣服出现严重变形，褶皱，人体毛发，染色，并没有在主页宣传中对衣物进行熨烫，去球去毛，且三件衣服均是毛，我的诉求1补偿我在我们修护两件毛衣的钱 2原件赔偿我的羊毛外套

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-05 08:36:02

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用户发起投诉

2025-04-05 08:33:25

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

2849元

投诉编号：

98605859

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