优衣库金沙印象城门店拒换未影响二次销售的幼儿卫衣

网友保保_jHGmqL7U

已完结

4.5号在线下门店金沙印象城购买了一件幼儿卫衣,因为外面有包装袋家里人给小朋友说试穿下,但是没有说贴身穿的,后面家里人拍了照片给我看觉得这个颜色不好看,说能不能换个颜色,门店说不能更换,因为外面的包装袋破了,但是没有说影响二次销售,而且当时就在现场,那请问根据消费者权益里面说的,该物品没有影响到二次销售可以更换,那我这个意义何在了。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像