一汽大众4S店安装服务欺诈且拒绝赔偿

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2025年3月16日于嘉安公路2688号一汽大众4s门店进行360全景影像安装。 (1)存在货不对板,在未告知消费者情况下,4S店私自给消费者安装非原厂产品,并破坏车体,给消费者带来损失。【在双方确认存在消费欺诈行为后仍然拒绝赔偿】。 (2)购买流程不合规,收费采用微信收款,非走正式购买合同制,需消费者私下转账。不提供任何企业发票。 (3)在安装此360行为中,破坏消费者车辆车体(包括后视镜,及前后车杠),空调面板。4S店推诿责任,拒绝赔偿。 (4)在要求安装原厂360全景后,4S店要求额外多付款2000,而原厂360价格本为2980,消费者已经全额付款,存在价格价格混乱,随意定价情况。

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