北京学鸿教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
我于2025年4月2日,刷到抖音平台广告考社工证的链接,点了链接加了一个微信是全国社工证的老师,他说这个社工证中专学历就可以报考了,还说要改革了问我是哪一个地方的,查一下还有没有名额,查了说还有4个名额,说要抓紧赶紧报名,还说考这个社工证拿到证了国家补贴1500-3000元,就可以抵消了这个买的VIP3500的课程,就抵消了,包考,包过,考不过包退费,还要分配工作,工作自由,双休,五险一金,国家每个月有几百元的补贴,298元就可以报考,就以当地名额有限和马上要改革的话术引诱我报名了,让我加一个课程服务老师,又给我推一大堆他们的服务,说298是一个基础班不包过,需要自己学习课程,升级VIP不过可以退费,需要补差价3500元,我说不会是套路吧,不会交了钱就没下文了,他们老师说放心我们不会*于法律之上,又给我发了好几个有警察和法律老师报了他们的VIP课程,我说考虑一下,一直在说推荐就业,考不过包退费,在他们老师的多翻劝说和催促中,给我发了一个淘宝二维码需要保存二维码用淘宝扫一扫付款了VIP课程3500元,又让我加一个VIP老师的微信,VIP老师用话术说让我先看进阶冲刺课和题海精炼课说看了课有利于以后工作的开展,我也就看了一个多小时的课,现在确已这个看课的理由拒绝退费,后来我想了想不合适就去抖音百度和各大平台搜索他们,全是举报和投诉,说他们虚假宣传,引诱消费,我就找他们老师退钱,老师一直推,还给我打电话明确说7天无理由退换,课程已激活还学习了不能退的理由,第一天我是学了一个小时,但是是他们老师让我先提前学习,我不知道是套路,回来我知道是*局了我就没有学习了,他们老师截图我还在学习中,我有截图为证,这个是他们一开始就激活的,该机构寄的材料我放天就拦截了快递,他们老师一直推不处理,书我也没要,我有权让他们给我退费,《消费者权益保护法》第53条规定,机构存在虚假宣传,诱导消费,在聊天记录有,诉求:要求机构退还我298元基础班报名费和3500VIP课程费用,一共3798