云快充退款受限，用户充值金额无法全额退还

网友保保_ejTwEQfR 2025-04-05

处理中

我于2025年4月5号退款充值金额，有五元无法退款，系统提示为一年前充值，为什么一年前充值的不退，那也是我的钱，我现在不用他家的充电桩了钱还不退，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-05 16:21:42

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-05 16:21:36

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用户发起投诉

2025-04-05 16:04:27

投诉信息

云快充

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

98607868

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