投诉人人视频客服电话难接通
网友保保_jRGo6XOF
已完结
因app内广告太多，我于2025年4月4日在人人视频电脑端购买连续包月会员，结果在付款成功后变成了连续半年，自动扣除了85元的包年费用，我申请退款但联系不上商家。付款时我看得很清楚，我点的是包月，结果扫完二维码，他就直接扣掉了我85块钱，点开来看变成连续包年了，申请退款却完全联系不上商家，我请求平台帮忙让平台退还我这85元我的支付宝绑定了银行卡，所以他是扫完二维码自动扣费的，直接扣除了我85元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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