深圳市鹏安汽车驾驶员培训有限公司不退还我垫付的考试费和工本费。
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我于2024年9月3号在鹏安驾校（龙岗分校黄金山门店）培训完了科目一、科目二、科目三和科目四课程，我最初报名的服务套餐是3680元的不含考试费用的套餐，后续我又加了700元升级为了全包套餐（驾校给我支付考试费的套餐）。但是在我通过所有学习并考取驾驶证之后鹏安驾校并为退还我垫付的考试费用和工本费。分别是科目一考试费用70元、科目二考试费用130元、道路驾驶技能考试费用280元和驾驶证工本费10元。共计490元。鹏安驾校当时承诺于2025年春节年后回来退还我垫付的考试费用。但时至4月份，鹏安驾校并未退还我之前垫付的任何考试费用。《消法》的规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。未兑现承诺，虚假宣传，侵犯了消费者的合法权益。鉴于上述情况，我请求12315消费者投诉举报中心依法介入调查，并督促鹏安驾校（龙岗分校黄金山门店）按照规定退还我垫付的考试费用。
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