美图秀秀会员自动续费且退款无门

网友保保_6XhN9g1N

已完结

我于2025年3月26日在美图秀秀app 上面领取了免费试用三天的会员服务,然后试用了那个功能,但是效果差别很大,所以就去别的平台看了,我也不知道后面就没管这个苹果手机的订阅服务,在4月1日的00:43分直接扣了我99块钱,我也没用这个会员权益,我基本就没玩这个美图秀秀,后面我打了苹果官方电话说是帮我申请退款,申请了两次都是不符合申请退款,然后我又拨打了美图秀秀的官方电话,说是申请退款得满足两个条件,一个是苹果官方的两次拒绝的申请,还有一个就是订单号,让我发给美图秀秀在线客服那里去,我发过去了,但是他们美图秀秀的客服还是拒绝退款,他们推过来推过去,始终都解决不了问题,我想找消费保平台可以帮我申请一下退款

消费保投诉平台自动完结
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