没有开通会员自动续费服务，投诉美图秀秀违规扣费且拒绝退费
网友保保_GZSFtAcW
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我从来没有开通会员自动续费服务， 6月14日我查询别的业务时发现2023年6月8日扣粉钻98元、2024年6月8日扣粉钻费98元，因为过失效在苹果手机上无法操作退款，因后发现账单找客服，2025年6月22日10点33分至11点拨打两次美图秀秀客服踢皮球给苹果官方，我给苹果客服打电话告知之前被扣的账单已经过期和我手机端的权限一样的，都无法申请，要找美图秀秀官方说明原因处理，再次拨打然后美图秀秀平台客服不作为告诉我让我提供苹果拒绝退款的截图，我是打电话说的哪有她说的那种截图，消费者并不知情被扣款投诉无门，要求他们退回扣的会员费196，请机构帮助处理
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